365FarmNet

Déclaration de confidentialité

Introduction

Nous, 365FarmNet GmbH, sommes responsables, en tant qu'exploitants de l'offre en ligne, du traitement des données personnelles des utilisateurs de notre offre en ligne. Vous trouverez nos coordonnées dans les mentions légales de notre offre en ligne. Veuillez également noter que vos interlocuteurs pour toute question concernant le traitement des données personnelles sont nommés directement dans la présente déclaration de confidentialité.
Chez 365FarmNet, nous accordons la plus grande importance à la protection des données de nos utilisateurs. Nous tenons compte de l'importance de la protection des données dans toutes nos activités, et prenons à cet effet des mesures préventives supplémentaires par rapport aux normes minimales en la matière, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD) européen et les politiques de confidentialité nationales, afin de vous offrir l'assurance que vos données se trouvent entre de bonnes mains.
Les données que vous nous confiez (aussi bien les données personnelles que les données de votre entreprise) ne seront en aucun cas communiquées à des tiers, pas même à nos partenaires. Si la réalisation des processus professionnels rend inévitable la divulgation des données dans certaines circonstances, une telle divulgation ne peut avoir lieu que dans un objectif précis et sous réserve du respect de l'obligation de diligence et des dispositions légales en vigueur. Les données ne seront en aucun cas divulguées à des fins de publicité ou d'études de marché.
Vos données d'utilisateurs sont exclusivement enregistrées dans des serveurs certifiés ISO situés en Allemagne.
Pour enregistrer et transférer vos données confidentielles, nous utilisons exclusivement des technologies et des outils de sécurité permettant de protéger vos données contre toute tentative d'accès, utilisation ou transmission non autorisée.
Cette déclaration de confidentialité nous permet de vous informer de l'étendue et des finalités du traitement des données personnelles en lien avec l'utilisation de notre offre en ligne.

Données personnelles
Les données personnelles sont les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Elles comprennent toutes les informations concernant l'identité, telles que le nom, l'adresse de courriel ou l'adresse postale. Les informations qui ne peuvent pas être associées avec votre identité (comme par exemple les données statistiques sur le nombre d'utilisateurs de notre offre en ligne) ne sont pas considérées comme des informations personnelles.
Vous pouvez en principe utiliser notre offre en ligne sans divulguer votre identité ou fournir des données personnelles. Nous collectons alors uniquement des informations d'ordre général sur la fréquentation de notre offre en ligne. Notez toutefois que certains des services proposés ne peuvent fonctionner sans vos données personnelles. Nous traitons ensuite ces données en principe uniquement aux fins de l'utilisation de la présente offre en ligne, notamment pour fournir les informations souhaitées. Lors de la collecte des données personnelles, seules les informations obligatoires et véritablement nécessaires doivent être fournies. D'autres informations peuvent également être transmises sur une base volontaire. Nous vous indiquons à ce moment s'il s'agit d'informations obligatoires ou librement fournies. Vous trouverez des détails plus précis dans la section correspondante de la présente déclaration de confidentialité.
Aucune prise de décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé de vos données personnelles n'est réalisée dans le cadre de l'utilisation de notre offre en ligne.

Traitement des données personnelles
Vos données sont protégées par nos soins et enregistrées dans des serveurs certifiés ISO situés au sein de l'Union Européenne. Ces derniers sont protégés contre tout risque de perte, destruction, accès, modification ou diffusion de vos données par des personnes non-autorisées grâce à des mesures techniques et organisationnelles. Seules quelques personnes autorisées sont en mesure d'accéder à vos données. Elles sont responsables de la gestion technique, commerciale ou rédactionnelle des serveurs. Cependant, malgré des contrôles réguliers, une protection exhaustive contre tous les dangers reste impossible.
Vos données personnes sont chiffrées et transmises via internet. Nous utilisons un chiffrement SSL (Secure Socket Layer) pour la transmission des données.

Divulgation des données personnelles à des tiers
Nous utilisons en principe vos données personnelles uniquement dans le but de vous fournir les prestations attendues. Lorsque nous faisons appel à des prestataires de services externes dans le cadre de nos services, ces derniers peuvent également accéder aux données uniquement nécessaires aux fins de la prestation de services. Nous veillons au respect des dispositions légales relatives à la protection des données par le biais de mesures techniques et organisationnelles, et soumettons également nos prestataires de services externes à ces dispositions.
De plus, nous ne transmettons jamais vos données à des tiers sans votre consentement explicite, notamment à des fins publicitaires. La divulgation de vos données personnelles n’est possible que si vous consentez au transfert de vos données ou si nous y sommes autorisés ou obligés en raison de dispositions légales et/ou sur décision judiciaire ou administrative. La divulgation peut notamment être fondée sur une procédure pénale, une mesure d'urgence ou la mise en application d'un droit de propriété intellectuelle.

Fondements juridiques du traitement des données
Lorsque nous obtenons votre consentement au traitement de vos données personnelles, l'article 6, par. 1, al. a) du RGPD constitue la base légale du traitement des données.
Lorsque le traitement de vos données personnelles est requis car elles sont nécessaires en vue de l'exécution d'un contrat ou dans le cadre d'une relation contractuelle, l'article 6, par. 1, al. b) du RGPD constitue la base légale du traitement des données.
Lorsque nous traitons vos données personnelles en vue de l'exécution d'une obligation légale, l'article 6, par. 1, al. c) du RGPD constitue la base légale du traitement des données.
L'article 6, par. 1, al. f) du RGPD entre également en considération en tant que base légale du traitement des données lorsque le traitement de vos données personnelles est nécessaire en vue de protéger un intérêt légitime de notre entreprise ou d'un tiers et dans la mesure où vos intérêts, droits ou libertés fondamentaux ne requièrent pas la protection de vos données personnelles.
Nous vous indiquons en permanence la base légale sur laquelle repose le traitement de vos données personnelles dans la présente déclaration de confidentialité.

Suppression des données et durée de conservation
Nous supprimons ou verrouillons en principe toujours vos données personnelles lorsque l'objectif de l'enregistrement n'a plus de raison d'être. Notez que l'enregistrement peut également avoir lieu lorsqu'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis l'exige, notamment en matière d'obligation de documentation et d'obligation légale de conservation. Dans un tel cas, nous supprimons ou verrouillons vos données personnelles lorsque les obligations correspondantes prennent fin.

Utilisation de notre offre en ligne

Informations relatives à votre ordinateur
À chaque fois que vous consultez notre offre en ligne, nous collectons les informations suivantes concernant votre ordinateur - que vous soyez inscrit ou non : l'adresse IP de l'ordinateur, la requête de votre navigateur ainsi que l'heure de cette requête. Par ailleurs, le statut et le volume des données transférées dans le cadre de cette demande sont enregistrés. Nous collectons également des informations relatives au produit et à la version concernant le navigateur utilisé et le système d'exploitation de l'ordinateur. Nous gardons en plus une trace du site à partir duquel vous avez consulté l'offre en ligne. L'adresse IP de votre ordinateur n'est enregistrée que pour noter l'heure de l'utilisation de l'offre en ligne, à la suite de quoi elle est supprimée ou anonymisée par le biais d'une compression. Les données restantes sont stockées sur une période de temps limitée.

Nous utilisons ces données en vue de gérer l'offre en ligne, notamment pour identifier et corriger les défaillances, ceci en vue d'établir le niveau d'utilisation de l'offre en ligne et d'effectuer des ajustements ou des améliorations. À cette fin, notre intérêt légitime au traitement des données est également justifié par l'art. 6, par. 1, al. f) du RGPD, qui pose les fondements juridiques de ce traitement.

Utilisation des cookies
Comme de nombreux sites Web, nous utilisons les cookies dans notre offre en ligne. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur. Ils nous permettent d'enregistrer les données et réglages spécifiques de votre navigateur en lien avec l'offre en ligne. Un cookie contient généralement le nom du domaine à partir duquel le fichier de cookie a été envoyé ainsi que des informations sur son ancienneté et une marque d'identification alphanumérique.
Les cookies nous permettent de connaître votre ordinateur et de proposer directement des paramètres par défaut. Ils nous aident à améliorer notre offre en ligne et à vous offrir un service encore meilleur et plus adapté à vos besoins. Dans ce contexte, notre intérêt légitime au traitement des données est également justifié par l'art. 6, par. 1, al. f) du RGPD.
Les cookies que nous utilisons sont appelés des cookies de session. Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre session de navigation. Les cookies peuvent parfois être utilisés sur une durée plus longue afin de pouvoir conserver vos paramètres par défaut et vos préférences d'une visite à l'autre sur notre offre en ligne.
La plupart des navigateurs sont paramétrés de manière à accepter automatiquement les cookies. Vous avez toutefois la possibilité de désactiver l'enregistrement des cookies ou de régler votre navigateur de manière à ce qu'il vous avertisse lorsque des cookies sont envoyés. Il est également possible de supprimer manuellement les cookies déjà enregistrés dans les réglages du navigateur. Notez cependant que vous allez potentiellement limiter, voire ne plus pouvoir utiliser notre offre en ligne si vous refusez l'enregistrement des cookies ou supprimez des cookies essentiels.

Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics à des fins d'évaluations statistiques. Google Analytics est un service d'analyse de site internet proposé par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94034, USA (« Google »). Google Analytics utilisation des « cookies », c'est-à-dire de petits fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur qui analysent votre utilisation du site Web. Les informations obtenues par le biais des cookies concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises et stockées sur un serveur de Google aux États-Unis. Dans le cas d'une activation de l'anonymisation de l'IP sur ce site, votre adresse IP sera toutefois compressée au préalable par Google, dans les États membres de l'Union Européenne ou dans les autres États membres du traité de l'Espace économique européen. C'est seulement dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis avant d’y être compressée. Google utilise ensuite ces informations à la demande de l'exploitant de ce site Web afin d'évaluer votre utilisation du site Web, d'établir des rapports sur l'activité de celui-ci et de fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'internet à l'exploitant du site Web. Google ne reliera pas l'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics à d'autres données Google. Vous avez la possibilité de refuser l'enregistrement des cookies en réglant le paramètre correspondant de votre navigateur. Notez toutefois que dans ce cas, vous n'aurez peut-être plus accès aux fonctionnalités du site Web dans leur intégralité. Vous pouvez également refuser l'enregistrement des données relatives à votre utilisation du site Web par le biais des cookies (y compris votre adresse IP) par Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le module de navigateur disponible sur le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Retrouvez plus d'informations sur ce sujet à l'adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr ou https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr (informations générales sur Google Analytics et la protection des données). Notez que le code « anonymizeIp(); » a été ajouté à Google Analytics sur nos pages internet dans le but d'anonymiser l'adresse IP en supprimant le dernier octet.
Nous estimons qu'en raison des mesures de protection indiquées (anonymisation et possibilité d'opposition), le traitement des données en vue d'optimiser notre offre en ligne relève de notre intérêt légitime au traitement des données, justifié par l'art. 6, par. 1, al. f) du RGPD.

Retargeting et remarketing
Le retargeting ou le remarketing font référence à des technologies dans lesquelles les utilisateurs qui ont consulté un site Web donné voient s'afficher une publicité adaptée, même après avoir quitté ce site Web. À cette fin, il est indispensable d'être en mesure de pouvoir reconnaître l'utilisateur même en dehors de notre propre site Web, les cookies étant alors utilisés par le prestataire de service correspondant. De plus, le comportement d'utilisation antérieur est également pris en compte. Lorsqu'un utilisateur consulte par exemple un produit particulier, il est possible de lui présenter ensuite un produit identique ou similaire sous forme de publicité sur un autre site Web. Il s'agit d'une publicité personnalisée correspondant aux besoins spécifiques de l'utilisateur. Ce type de publicité sur mesure ne nécessite aucune identification de la part de l'utilisateur - en plus de la reconnaissance. Les données utilisées pour le retargeting ou le remarketing ne sont donc pas associées par nos équipes avec d'autres données.
Nous utilisons ces technologies afin d'afficher des annonces sur internet.

Nous faisons appel à des tiers afin de gérer ces publicités. Nous utilisons, entre autres, les services de Google, qui permettent d'ajouter automatiquement des produits intéressants pour l'utilisateur. Cette fonctionnalité est basée sur les cookies. Pour plus d'informations sur ces technologies, consultez la politique de confidentialité de Googleà l'adresse https://policies.google.com/privacy?hl=fr. Vous pouvez vous opposer à l'enregistrement des cookies pour Google Remarketing et Google AdWords Conversion Tracking en paramétrant votre logiciel de navigation (voir le site http://www.google.com/policies/privacy/ads/) et en modifiant le réglage correspondant.

La diffusion de publicité relève de notre intérêt légitime au traitement des données, justifié par l'art. 6, par. 1, al. f) du RGPD.

Matomo
Nous utilisons le logiciel Open-Source Matomo (anciennement Piwik) afin de réaliser une évaluation statistique de l'utilisation de notre portail en ligne. Il s'agit ici d'un service d'analyse de site internet. Les données collectées par Matomo sont enregistrées dans une base de données en vue d'analyser l'utilisation et de pouvoir ensuite améliorer notre site Web. Notre intérêt légitime au traitement des données est ici justifié par l'art. 6, par. 1, al. f) du RGPD. Parmi les données collectées se trouvent l'adresse IP, l'heure, les pages internet consultées, la page internet à partir de laquelle vous êtes arrivé sur notre site (« Référant »), le navigateur utilisé, la durée de consultation de notre page internet et la fréquence de requête.

Les évaluations générées par Matomo sont entièrement anonymisées et ne permettent pas d'identifier les personnes en particulier. Il n'existe aucune mise en relation entre les données enregistrées par Matomo et d'autres sources de données ou transmission à un tiers.

Inscription

Vous pouvez vous inscrire afin d'utiliser notre offre en ligne, et notamment pour utiliser la plateforme 365FarmNet. Pour ce faire, vous devez saisir les données requises dans le cadre de votre inscription, comme par exemple vos nom, adresse et email. Nous notons également la date et l'heure de l'inscription, ainsi que l'adresse IP. Lors du processus d'inscription, nous vous demandons votre consentement à l'utilisation de ces données. Vous n'aurez ainsi plus besoin par la suite de saisir à nouveau ces données à chaque utilisation ou commande.

Le fondement juridique sur lequel repose le traitement des données d'inscription est représenté par le consentement à l'art. 6, par. 1, al. a) du RGPD. Si vous vous inscrivez en vue d'exécuter ou d'initier un contrat avec notre entreprise, le fondement juridique sur lequel repose le traitement des données est l'art. 6, par. 1, al. b) du RGPD.

Les informations requises (champs obligatoires) lors de l'inscription sont nécessaires afin d'exécuter ou d'initier un contrat avec notre entreprise au sujet de prestations spécifiques.

Votre inscription vous permet de créer un compte client. Nous conservons les données contenues dans votre compte client aussi longtemps que nous entretenons une relation client active. En l'absence d'activité sur une période de trois ans, le statut de la relation client passe à « inactif ». Vous pouvez demander à tout moment la suppression de votre compte client.

Traitement des commandes

Dans le cadre des commandes, vos données personnelles sont utilisées uniquement au sein de notre entreprise et des organisations associées, ainsi que dans les entreprises mandatées pour exécuter les commandes.

Enregistrement et transmission des données lors des commandes
Nous travaillons avec différentes entreprises pour assurer le traitement de vos commandes. Celles-ci sont responsables du traitement des paiements et de la logistique. Nous nous assurons cependant que nos partenaires se conforment également aux dispositions légales relatives à la protection des données. Le fondement juridique sur lequel repose la transmission des données est l'art. 6, par. 1, al. b) du RGPD. Le traitement de vos données personnelles est indispensable à la bonne exécution du contrat.

Nous conservons ces données aussi longtemps que nécessaire pour exécuter le contrat. Nous conservons également ces données afin de nous conformer à nos obligations post-contractuelles et selon les délais de conservation indiqués dans le droit commercial et fiscal durant la période requise par la loi. Ce délai de conservation s'élève en règle générale à 10 ans à compter de la fin de l'année civile correspondante.

Traitement des paiements
Quel que soit le type de paiement sélectionné, le traitement du paiement peut être réalisé par l'entremise d'un prestataire de services.
Dans le cas d'un paiement par carte de crédit, le traitement est réalisé par notre prestataire EVO Payments International GmbH, Elsa-Brändström-Straße 10-12, 50668 Cologne. Les données relatives à la carte de crédit (nom et informations sur la carte) sont saisies directement auprès du prestataire, qui procède ensuite au prélèvement du montant sur la carte. Nous communiquons uniquement le montant à débiter au prestataire. Le fondement juridique sur lequel repose le traitement des paiements est l'art. 6, par. 1, al. b) du RGPD. Le traitement de vos données personnelles est indispensable à la bonne exécution du contrat, et vous avez la possibilité de choisir le type de paiement qui vous convient.

Nous conservons ces données aussi longtemps que nécessaire pour exécuter le contrat. Nous conservons également ces données afin de nous conformer à nos obligations post-contractuelles et selon les délais de conservation indiqués dans le droit commercial et fiscal durant la période requise par la loi. Ce délai de conservation s'élève en règle générale à 10 ans à compter de la fin de l'année civile correspondante.

Nous contacter

Vous pouvez nous contacter de différentes manières, comme par exemple aux adresses de courriel indiquées sur notre site Web.

Médias sociaux
Vous trouverez sur notre offre en ligne des liens menant vers les réseaux sociaux Facebook et Instagram, le réseau professionnel Xing, YouTube ainsi que Twitter. Ces liens sont reconnaissables au logo du fournisseur correspondant.

En cliquant sur l'un de ces liens, vous ouvrez la page du réseau social correspondant. Veuillez noter que la présente déclaration de confidentialité ne s'y applique pas. Pour plus d'informations sur les dispositions applicables sur ces sites, veuillez consulter les déclarations de confidentialité de chaque fournisseur. Vous les trouverez aux liens suivants :

Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388
Xing: https://www.xing.com/privacy
Twitter: https://twitter.com/privacy?lang=de
YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Vos données personnelles ne sont pas transmises au fournisseur correspondant tant que vous ne cliquez pas sur l'un des liens. Le fait de cliquer pour vous rendre sur la page constitue à ce moment le début du traitement de vos données par le fournisseur correspondant.

Utilisation de YouTube
Notre offre en ligne comprend des vidéos. Afin de pouvoir les lire, nous utilisons un plugin du service YouTube proposé par Google (« YouTube »). L'exploitant du service est YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Lorsque vous consultez une page de notre offre en ligne comportant une vidéo, un lien au serveur YouTube est établi. Ce serveur YouTube est alors informé des pages que vous avez consultées sur notre offre en ligne.

Lorsque vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d'associer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous déconnectant de votre compte YouTube. Retrouvez plus d'informations sur le traitement des données utilisateur dans la déclaration de confidentialité de Google, également valable pour YouTube, à l'adresse https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=de.

Nous utilisons YouTube afin de pouvoir vous proposer des vidéos et vous en dire plus sur notre entreprise et nos prestations. Notre intérêt légitime dans ce cadre est également justifié par l'art. 6, par. 1, al. f) du RGPD.

Vos droits et mise en relation

Nous accordons une grande importance au fait de vous expliquer aussi clairement que possible le traitement de vos données personnelles et de vous informer sur vos droits  Si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits, vous pouvez nous contacter à tout moment de manière à ce que nous puissions traiter votre requête.

Droits de la personne concernée
Vous disposez de nombreux droits en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles. Vous disposez tout d'abord d'un droit d'accès complet, et pouvez si vous le souhaitez demander la rectification et/ou la suppression ou le verrouillage de vos données personnelles. Vous pouvez également demander une limitation du traitement et disposez en outre d'un droit d'opposition. Vous disposez enfin d'un droit de portabilité sur les données personnelles que vous nous avez transmises.

Si vous souhaitez faire valoir vos droits et/ou obtenir plus d'informations à ce sujet, veuillez contacter notre service client. Vous pouvez également vous tourner vers notre Délégué à la protection des données.

Révocation du consentement et opposition
Vous avez la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement avec effet pour l'avenir. La révocation du consentement n'affecte pas la légitimité du traitement réalisé sur la base du consentement avant qu'il n'ait été révoqué. Pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez consulter notre service client ou notre Délégué à la protection des données.
Si le traitement de vos données personnelles ne repose pas sur le consentement mais sur un autre fondement juridique, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Votre opposition entraînera une vérification et, le cas échéant, l'arrêt du traitement de vos données. Vous serez informé du résultat de la vérification et, dans le cas où le traitement des données se poursuivrait, nous vous fournirons plus d'informations sur la raison pour laquelle le traitement des données est autorisé.

Délégué à la protection des données et coordonnées
Nous avons nommé un Délégué à la protection des données externe, qui renforce notre équipe sur le plan des dispositions légales de protection des données et auquel vous pouvez vous adresser directement. Notre Délégué à la protection des données et son équipe se feront un plaisir de répondre à toute question concernant notre gestion des données personnelles ou de vous fournir plus d'informations sur le sujet des dispositions légales de protection des données :

RA Dr. Sebastian Meyer, LL.M.

c/o BRANDI Rechtsanwälte
Adenauerplatz 1, 33602 Bielefeld

Téléphone: 0521 / 96535-812


Courriel: privacy noreply@spam.no 365farmnet.com

Si vous préférez contacter notre Délégué à la protection des données personnellement par courriel, écrivez à l’adresse sebastian.meyer noreply@spam.no brandi.net.

Réclamations
Si vous avez l'impression que le traitement de vos données personnelles n'est pas réalisé en conformité avec la présente déclaration de confidentialité ou les dispositions applicables en matière de protection des données, n'hésitez pas à contacter notre Délégué à la protection des données. Le Délégué à la protection des données vérifiera votre requête et vous informera du résultat de ce contrôle. Vous disposez également d'un droit de réclamation auprès d'une autorité de contrôle.

Autres informations et modifications

Liens vers d'autres sites Web
Notre offre en ligne peut contenir des liens menant vers d'autres sites Web. Ces liens sont généralement signalés comme tels. Nous ne sommes pas responsables de la mesure dans laquelle ces sites Web associés respectent les dispositions de protection des données applicables. Nous vous recommandons donc de vous informer également sur les déclarations de confidentialité correspondantes de ces sites Web.

Modifications de la présente déclaration de confidentialité
La version de la présente déclaration de confidentialité est indiquée par la date (ci-dessous). Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité à tout moment avec effet pour l'avenir. Les modifications sont notamment liées aux ajustements techniques de l'offre en ligne ou aux changements apportés aux dispositions légales relatives à la protection des données. La version actuelle de la déclaration de confidentialité est toujours consultable directement sur l'offre en ligne. Nous vous recommandons de vérifier régulièrement la présente déclaration de confidentialité afin d'en connaître les modifications.

Version de la présente déclaration de confidentialité : mai 2018

Contact

Pour les questions liées à notre Politique de données privées, veuillez contacter notre officier de protection des données à l'adresse électronique suivante : privacy noreply@spam.no 365farmnet.com

Vous pouvez également nous contacter par courrier à l'adresse suivante :

365FarmNet GmbH
Hausvogteiplatz 10
10117 Berlin, Allemagne